V1
commercial.points_of_sale.004
Devolución total de dinero
Según su tamaño y capacidad administrativa, una empresa puede utilizar o no ciertas etapas.
Flujo del proceso
Esencial
Opcional
1
Solicitar devolución
A
2
Buscar venta original
B
3
Seleccionar productos de la venta original que serán devueltos
B
4
Validar devolución
C
5
Seleccionar método de devolución del dinero
B
6
Registrar referencia de la devolución
B
7
Revisar productos y resumen económico de la devolución
B
8
Confirmar y generar devolución
B
Consideraciones importantes
Para realizar cambios o devoluciones con emisión de Nota de Crédito Electrónica en Perú, la tienda debe tener registrada en su plataforma de emisión de comprobantes una serie válida de Nota de Crédito Electrónica. Se recomienda utilizar series diferenciadas para notas de crédito vinculadas a boletas y facturas.