1. Responsable del tratamiento de datos
La presente Política de Privacidad y Uso de Datos corresponde a Cubicornio, plataforma operada por Empresa de Servicios Ingenieriles y Consultoría Main S.A.C., con RUC 20607688461, con domicilio en Perú. Para efectos de esta política, “Cubicornio”, “nosotros”, “nuestro” o “la empresa” hacen referencia a dicha empresa y a los servicios ofrecidos mediante cubicornio.com y sus canales asociados.
2. Alcance de esta política
Esta política se aplica al acceso y uso de Cubicornio, incluyendo su sitio web, plataforma, módulos, formularios, red empresarial, buscadores, páginas públicas, cuentas de usuario, cuentas de negocio, integraciones, automatizaciones, herramientas de soporte, comunicaciones y funciones de inteligencia artificial.
Al usar Cubicornio, el usuario declara haber leído y aceptado esta Política de Privacidad y Uso de Datos. Si no está de acuerdo con esta política, debe abstenerse de utilizar la plataforma.
3. Datos que podemos recopilar
Cubicornio puede recopilar información proporcionada directamente por el usuario, incluyendo nombres, apellidos, razón social, nombre comercial, RUC u otros documentos de identificación tributaria, dirección, correo electrónico, número celular, país, ciudad, datos de acceso, información del negocio, rubro, productos, servicios, imágenes, precios, inventarios, clientes, proveedores, colaboradores, documentos, ventas, compras, ingresos, egresos, movimientos, reportes, configuraciones y cualquier otra información que el usuario registre o cargue dentro de la plataforma.
También podemos recopilar información técnica o de uso necesaria para operar y proteger la plataforma, como datos de sesión, fecha y hora de acceso, acciones realizadas dentro del sistema, dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, errores, intentos de acceso y registros básicos de seguridad.
4. Datos que actualmente no solicitamos
En los formularios estándar de registro y uso de Cubicornio, actualmente no solicitamos ni almacenamos información de tarjetas bancarias como número de tarjeta, CVV, fecha de vencimiento o claves bancarias. Si en el futuro se habilitan pagos en línea, estos podrán ser procesados mediante proveedores externos especializados, bajo sus propias políticas y condiciones.
5. Datos personales de terceros registrados por el usuario
El usuario puede registrar información de sus clientes, proveedores, colaboradores, contactos comerciales u otras personas vinculadas a su negocio. En estos casos, el usuario declara contar con autorización, relación contractual, interés legítimo u otra base válida para registrar y tratar dichos datos dentro de Cubicornio.
El usuario es responsable de informar a dichas personas, cuando corresponda, sobre el uso de herramientas digitales para la gestión de su negocio y sobre el tratamiento de datos que realice como titular de dicha información frente a sus propios clientes, proveedores o colaboradores.
6. Finalidades del tratamiento de datos
Podemos utilizar la información recopilada para crear y administrar cuentas, identificar usuarios, operar módulos de gestión empresarial, registrar productos y servicios, gestionar inventarios, ventas, compras, ingresos, egresos y movimientos, generar reportes, habilitar búsquedas, mostrar información pública autorizada, facilitar contacto entre negocios, prestar soporte, responder consultas, mejorar la plataforma, prevenir abusos, proteger la seguridad del servicio y cumplir obligaciones legales o contractuales.
También podemos utilizar datos para enviar comunicaciones operativas, avisos de servicio, mensajes de seguridad, novedades relevantes, información comercial relacionada con Cubicornio o comunicaciones necesarias para la administración de la cuenta.
7. Datos visibles públicamente
Algunas funciones de Cubicornio pueden permitir que determinada información del negocio sea visible públicamente o para otros usuarios, como nombre comercial, descripción del negocio, productos, servicios, imágenes, precios, disponibilidad, ubicación general, medios de contacto u otra información que el usuario decida publicar.
El usuario es responsable de revisar qué información decide publicar o mantener visible. Cubicornio podrá limitar, ocultar o retirar contenido público cuando exista incumplimiento de los Términos y Condiciones, reporte de terceros, riesgo para usuarios, información engañosa o motivos operativos razonables.
8. Uso de datos en funciones de inteligencia artificial
Cubicornio puede incorporar funciones de inteligencia artificial para apoyar tareas como búsqueda, clasificación, generación de contenido, análisis, recomendaciones, resúmenes, asistencia operativa, organización de información o mejora de experiencia. Estas funciones pueden procesar información ingresada por el usuario o generada dentro de la plataforma para entregar una respuesta o funcionalidad solicitada.
El usuario debe evitar ingresar información innecesariamente sensible, confidencial o que no esté autorizado a tratar. Los resultados generados por herramientas de inteligencia artificial deben ser revisados por el usuario antes de ser utilizados para decisiones comerciales, legales, contables, tributarias, laborales, financieras u operativas.
9. Base legal para el tratamiento
El tratamiento de datos puede realizarse sobre la base del consentimiento del usuario, la ejecución de una relación contractual o precontractual, el cumplimiento de obligaciones legales, el interés legítimo de operar y proteger la plataforma, la atención de solicitudes del usuario y la necesidad de prestar los servicios ofrecidos.
10. Compartición de información con terceros
Cubicornio no vende datos personales de sus usuarios. Sin embargo, puede compartir o permitir el tratamiento de información con terceros cuando sea necesario para operar el servicio, brindar soporte, proteger la plataforma, cumplir obligaciones legales, atender requerimientos de autoridad competente, procesar integraciones solicitadas por el usuario o ejecutar funcionalidades contratadas.
En funciones tributarias o de emisión documental, Cubicornio puede comunicarse con proveedores como Nubefact, Facturama u otros servicios equivalentes, según el país, configuración del cliente y disponibilidad de integración, para facilitar la comunicación con instituciones tributarias o entidades relacionadas.
Cubicornio también puede utilizar servicios de protección, seguridad, optimización de tráfico y disponibilidad como Cloudflare, con la finalidad de reducir riesgos, mejorar la estabilidad del servicio y proteger la plataforma frente a tráfico malicioso o usos abusivos.
11. Conservación de datos
Conservaremos la información durante el tiempo necesario para prestar el servicio, mantener la cuenta activa, cumplir obligaciones legales, atender consultas, resolver controversias, prevenir fraudes, mantener registros administrativos, realizar auditorías básicas, proteger la seguridad de la plataforma o cumplir finalidades legítimas relacionadas con el servicio.
Cuando ya no sea necesario conservar determinada información, Cubicornio podrá eliminarla, anonimizarla, bloquearla o conservarla de forma limitada cuando exista una razón legal, técnica u operativa para ello.
12. Seguridad de la información
Cubicornio aplica medidas razonables y proporcionales para proteger la información tratada en la plataforma. Estas medidas pueden incluir autenticación, control de accesos, roles y permisos, separación lógica de información, validaciones básicas, monitoreo de comportamientos sospechosos, buenas prácticas de desarrollo, protección de tráfico y herramientas de seguridad como Cloudflare.
No obstante, ningún sistema digital puede garantizar seguridad absoluta. El usuario reconoce que toda transmisión por internet o almacenamiento electrónico puede estar expuesto a riesgos, incluyendo accesos no autorizados, errores humanos, fallas técnicas, ataques externos, pérdida de conectividad o circunstancias fuera del control razonable de Cubicornio.
El usuario también debe adoptar medidas de seguridad propias, como usar contraseñas seguras, no compartir accesos, cerrar sesión en dispositivos compartidos, revisar los permisos asignados a su equipo y reportar oportunamente cualquier actividad sospechosa.
13. Confidencialidad de información empresarial
Cubicornio reconoce que los usuarios pueden registrar información operativa o comercial de sus negocios, incluyendo productos, precios, inventarios, ventas, compras, ingresos, egresos, clientes, proveedores, colaboradores y reportes. Dicha información será utilizada para prestar el servicio y no será divulgada públicamente salvo autorización del usuario, configuración de publicación, requerimiento legal, necesidad operativa del servicio o lo previsto en esta política.
14. Derechos del usuario sobre sus datos
El usuario puede solicitar acceso, actualización, rectificación, cancelación, oposición o eliminación de sus datos personales, conforme a la normativa aplicable. En Perú, estos derechos se conocen comúnmente como derechos ARCO.
La atención de estas solicitudes puede estar sujeta a verificación de identidad, evaluación de procedencia, obligaciones legales de conservación, información necesaria para la prestación del servicio, registros contables, tributarios, contractuales o limitaciones técnicas razonables.
15. Actualización o eliminación de información
El usuario puede actualizar cierta información directamente desde su cuenta cuando la plataforma lo permita. Para solicitudes que no puedan realizarse directamente, podrá comunicarse con Cubicornio mediante los canales oficiales publicados en cubicornio.com.
La eliminación de información puede afectar el funcionamiento de módulos, reportes, historial operativo, documentos, integraciones o la continuidad del servicio. Cubicornio podrá conservar información mínima necesaria cuando exista una obligación legal, contractual, tributaria, de seguridad o de defensa frente a reclamos.
16. Menores de edad
Cubicornio está dirigido principalmente a personas mayores de edad, negocios, emprendedores y empresas. No recopilamos deliberadamente información de menores de edad sin autorización de sus padres, tutores o representantes legales. Si tomamos conocimiento de un registro indebido de información de menores, podremos eliminar o restringir dicha información.
17. Cookies y tecnologías similares
Cubicornio puede utilizar cookies, tokens, almacenamiento local u otras tecnologías similares para permitir el inicio de sesión, mantener sesiones, recordar preferencias, mejorar la experiencia, analizar uso básico, proteger la plataforma, prevenir abuso y habilitar funciones necesarias para el servicio.
El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies. Sin embargo, algunas funciones de Cubicornio podrían no operar correctamente si se deshabilitan tecnologías necesarias para autenticación, seguridad o funcionamiento básico.
18. Comunicaciones
Cubicornio puede enviar comunicaciones relacionadas con la cuenta, seguridad, soporte, cambios de servicio, mantenimiento, funcionalidades, información comercial o novedades relevantes. El usuario podrá solicitar dejar de recibir comunicaciones promocionales cuando corresponda, sin perjuicio de que podamos seguir enviando mensajes necesarios para la administración o seguridad de la cuenta.
19. Transferencias o cambios empresariales
En caso de reorganización, fusión, adquisición, transferencia de activos, inversión, financiamiento, cambio societario o continuidad empresarial, la información relacionada con usuarios y negocios podría ser transferida como parte de la operación, siempre procurando mantener medidas razonables de protección y respetar esta política o una política equivalente.
20. Requerimientos legales
Cubicornio podrá conservar, compartir o entregar información cuando sea requerido por ley, autoridad competente, proceso legal, fiscalización, investigación, defensa de derechos, prevención de fraude, protección de usuarios o seguridad de la plataforma.
21. Cambios en esta política
Cubicornio podrá actualizar esta Política de Privacidad y Uso de Datos para reflejar cambios legales, técnicos, operativos, comerciales o nuevas funcionalidades. La versión vigente estará disponible en cubicornio.com. El uso continuado de la plataforma después de publicada una actualización implica conocimiento de la nueva versión.
22. Contacto
Para consultas relacionadas con privacidad, uso de datos, actualización o eliminación de información, el usuario puede comunicarse con Cubicornio mediante los canales oficiales publicados en cubicornio.com.